Глобальні правила

§1) Загальні відомості

1. Будь ласка, уважно прочитайте ці правила та дотримуйтесь їх.
2. Майте на увазі, що ці правила застосовуються до всіх аспектів і функцій гри та пов'язаних сервісів.
3. InnoGames залишає за собою право змінювати правила у будь-який час. Всі зміни будуть оголошені принаймні на форумі та на стартовій сторінці Війни Племен.
4. Будь ласка, врахуйте, що у спеціальних та тимчасових світах можуть застосовуватися додаткові правила та обмеження. Вони будуть вказані в описі світу та в оголошенні на форумі.
5. InnoGames не несе відповідальності за дії або коментарі, вчинені/написані користувачами у грі або на інших пов'язаних платформах. Користувальницький вміст може бути видалений без попереднього попередження або сповіщення, а також без вказівки причини, якщо ми вважаємо, що вміст порушує наші правила.
6. Якщо у вас виникли питання щодо правил, положень та обмежень, зазначених у наступних параграфах, будь ласка, зв'яжіться зі Службою підтримки заздалегідь.
7. Ці правила не можуть охопити всі можливі ситуації. Команда підтримки може накласти штраф у випадках, які не передбачені цими правилами.
8. Будь ласка, врахуйте: на додаток до наших правил також застосовуються наші Загальні комерційні умови, яких потрібно дотримуватись завжди.
9. персонал Служби підтримки або Ком'юніті менеджер ніколи не буде запитувати ваш пароль.

§2) Кодекс поведінки

1. Завжди поводьтеся з іншими учасниками спільноти з повагою. Всі взаємодії з іншими гравцями повинні бути дружніми та відповідними.
2. Команда підтримки залишає за собою право покарати або заблокувати гравців, які порушують ці правила, в грі та/або пов'язаних сервісах; залежно від характеру порушення, без попередження або повідомлення. Заблоковані гравці можуть оскаржити рішення через систему підтримки.
3. У разі серйозного порушення правил поведінки або зловживання службою підтримки, співробітники служби підтримки можуть заборонити порушнику користуватися службою підтримки.
4. Кожен гравець зобов'язаний дотримуватися інструкцій, наданих командою підтримки. Менеджер спільноти є найвищою інстанцією у всіх питаннях підтримки. Його рішення є остаточним.
5. Будь-що, написане в грі або пов'язаних сервісах, може бути повідомлено і використано як доказ проти гравця в апеляції або інших питаннях підтримки. У разі сумнівів, інтерпретація повідомлень залишається за командою підтримки.
6. Гравцям заборонено видавати себе за іншого гравця, члена команди підтримки або співробітника InnoGames.
7. Заборонено стверджувати, що ви знайомі з персоналом служби підтримки або співробітниками InnoGames, щоб змусити їх вчинити певним чином.
8. Публікація тексту будь-якого спілкування з командою підтримки або іншими гравцями без їх повної згоди заборонена.
9. Гравці зобов'язані повідомляти інформацію про помилки та баги команді підтримки, як тільки вони їх виявлять або дізнаються про них. Несвоєчасне повідомлення, особливо якщо завдяки помилці/багу були отримані переваги, може призвести до покарання.
10. Користування перевагами, отриманими в результаті порушення правил іншим гравцем, також може призвести до вжиття заходів проти акаунта, який отримав перевагу. Гравці, які вважають, що вони отримали перевагу в результаті порушення правил, повинні негайно звернутися до команди підтримки.
11. Заборонено запитувати дії або інформацію, прямо чи опосередковано пов'язані з правом власності на акаунт, або шантажувати, обманювати чи погрожувати гравцям з цією метою, а також будь-яким іншим чином спонукати до порушення правил.
12. Відкласти, поділитися, опублікувати або рекламувати будь-яку інформацію, яка порушує наші правила в грі або на будь-якій пов'язаній платформі, суворо заборонено.
13. Суворо заборонено використовувати будь-які зовнішні або внутрішньоігрові засоби або методи для обходу правил, блокувань або технічних обмежень, впроваджених в гру або пов'язані сервіси.

§3) Спілкування та мова

1. Вирази, термінологія, медіафайли або посилання на вміст незаконного, відверто сексуального, порнографічного, дискримінаційного, образливого, політично нетерпимого характеру заборонені у грі, а також на пов'язаних платформах. Це також стосується завуальованих та цензурованих версій такого вмісту.
2. Гравці не можуть використовувати відомі бренди, торгові марки та/або захищені законом імена/назви як частину свого облікового запису, профілю, селища чи племені.
3. Заборонено використовувати гру або пов'язані платформи для прямої чи непрямої реклами веб-сайтів, проектів, брендів тощо. Щоб це зробити, незважаючи на це правило, ви повинні заздалегідь запросити повну згоду Служби підтримки.
4. Спілкування між гравцями та Службою підтримки має бути такою мовою: Російська або Українська. Служба підтримки може припинити обробку запиту, який не є цілком зрозумілим (напр., використовується автоматичний переклад).
5. Профілі гравців та племен мають бути такою мовою: Російська або Українська або Англійська. Короткі та добре відомі цитати/пропозиції іншими мовами дозволені лише якщо безпосередньо після них або перед ними надано правильний переклад мовою нашого сервера (Російська).
6. Гравцям заборонено розголошувати свою персональну інформацію або інформацію третіх осіб, оскільки вона може бути використана для злому облікового запису або інших незаконних дій.

§4) Акаунти

1. Гравцям дозволено мати лише один обліковий запис у кожному світі. Дозволено грати в декількох світах одним обліковим записом або грати у Війну Племен кількома обліковими записами доти, доки вони не активні в тому самому ігровому світі.
2. Якщо гравець з якоїсь причини вирішує грати іншим обліковим записом, він/вона повинен переконатися в тому, що старий обліковий запис поставлено на видалення і пройшло 24 години після останнього входу до цього облікового запису. Заборонено скасовувати видалення облікового запису після цього.
3. Облікові записи гравців зазвичай видаляються з ігрового світу через 14 днів неактивності.
4. Заборонено створювати та/або використовувати один або кілька облікових записів для вигоди іншого облікового запису або гравця («пушинг»), а також отримувати переваги від таких дій.
5. Заборонено отримувати або намагатися отримати несанкціонований доступ до облікового запису іншого користувача. Навіть спроба карається.
6. Заборонено повідомляти пароль або інші дані для входу іншим гравцям. Служба підтримки не зобов'язана надавати допомогу у разі порушення цього правила.
7. Якщо гравець не може отримати доступ до свого облікового запису, або вважає, що його обліковий запис був зламаний, - гравцеві потрібно звернутися до Служби підтримки протягом семи днів, щоб оскаржити право власності на обліковий запис. Після закінчення цього терміну малоймовірно, що Служба підтримки зможе надати гравцеві доступ до облікового запису.
8. Якщо використовується функція «Заміщення акаунту», власник облікового запису несе повну відповідальність за вибір свого заступника, і передбачається, що заступник діє за згодою власника облікового запису. Це стосується будь-яких змін, здійснених в обліковому записі або обліковим записом під час активованого заміщення. Одиничне або багаторазове зловживання функцією заміщення акаунту може спричинити покарання для всіх залучених облікових записів. Команда підтримки на власний розсуд визначає неправильне використання в кожному конкретному випадку.
9. Користувачі, які грають з одного і того ж пристрою або мережі (наприклад, домашня, шкільна, робоча), повинні відзначати це в налаштуваннях своїх облікових записів у розділі «Спільне з'єднання».
10. Заборонено використовувати тимчасові/одноразові («сміттєві») електронні адреси при реєстрації облікового запису, а також під час його використання у грі.
11. Кожен гравець несе відповідальність за безпеку свого облікового запису та достовірність введених даних.
12. Щоб ми могли надавати наші послуги, гравцям заборонено приховувати інформацію, пов'язану з обліковим записом від Служби підтримки, використовуючи технічні можливості або будь-яким іншим способом. Право гравця на конфіденційність щодо інших користувачів (наприклад, використання анонімного імені користувача) не стосується цього правила.

§5) Преміум валюта

1. Преміум бали можна купувати лише в офіційному магазині в грі або в програмі для мобільних пристроїв. Покупка преміум балів у третіх осіб заборонена, і ці бали можуть бути конфісковані без компенсації. InnoGames не надаватиме жодної допомоги стосовно преміум валюти, придбаної не в офіційному магазині у грі чи мобільному додатку.
2. Забороняється продавати, купувати або пропонувати облікові записи, частини облікових записів або зовнішні послуги, пов'язані з обліковими записами, в обмін на преміум бали або будь-які інші переваги. Єдиним винятком є елементи або функції ігрового процесу, які є безпосередньою частиною гри та призначені для взаємодії із внутрішньоігровою економікою.
3. Всі ризики при передачі преміум балів лягають на сторони, що беруть у цьому участь. Служба підтримки не надаватиме допомогу у таких випадках. Пам'ятайте, що преміум бали, отримані гравцями, можуть бути видалені ретроактивно в будь-який час, наприклад, якщо вони є об'єктом повернення, отримані обманним шляхом або отримані з порушенням правил, викладених тут. Якщо гравець отримує преміум-очки з невідомих джерел, необхідно зв'язатися зі Службою підтримки перш ніж використовувати їх.

§6) Боти та скрипти

1. У Війну Племен можна грати лише через підтримувані браузери офіційних версій або офіційні та оновлені програми для мобільних пристроїв. Будь-яка дія в грі повинна виконуватися вручну або за допомогою дозволених скриптів та інструментів.
2. Заборонені боти, інструменти, скрипти та інші засоби, які автоматизують дії або імітують та/або надають доступ до функціоналу преміум акаунту, якщо це прямо не дозволено.
3. Докладний опис скриптів, які можна використовувати, можна знайти тут.
4. Вихідний код використовуваних скриптів не повинен бути жодним чином прихований і повинен бути доступним для команди Війни Племен.

Правила сервера

§7) Інше

Всі скрипти повинні бути схвалені командою підтримки. Якщо ви не впевнені, чи дозволено скрипт або інструмент, ви завжди повинні спочатку звернутися до служби підтримки, написавши запит. Список дозволених скриптів можна знайти на форумі.

Використовуються такі правила:

1. Всі скрипти (greasemonkey / tampermonkey / ...) або інструменти (наприклад, розширення / браузерні доповнення) з аналогічною поведінкою заборонені.
2. Скрипти можуть виконувати лише одну дію за клік, за винятком перейменування наказів, селищ або заголовків звітів.
3. Скрипти не повинні взаємодіяти з помічником з грабування без спеціального схвалення командою Війни Племен.
4. Скрипт не може автоматично надсилати інформацію або реагувати на подію у вашому обліковому записі.
5. Скрипт не може сфокусуватися або натиснути кнопку «Атака», «Підкріплення» або «Надіслати» на площі/сторінці підтвердження атаки.
6. Скрипти не можуть відправляти атаки від вашого імені та не можуть використовуватися для відправки військ автоматично або з меншою кількістю натискань, ніж зазвичай.
7. Скрипт не повинен взаємодіяти з функцією обміну преміум балами.

Команда Війни Племен може відхилити скрипти на свій розсуд, навіть якщо скрипт відповідає правилам, описаним вище.

Швидкісні раунди

Додаткові правила гри можуть застосовуватися до швидкісних раундів. Перед приєднанням обов'язково прочитайте опис раунду.